プライバシーポリシー

CloudEx Inc.（以下「当社」）は、アプリ「PDFエディターPro」（以下「本サービス」）を運営しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、お客様が選択できる手段について説明するものです。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。

1. 基本方針

PDFエディターPro は、写真やスキャンを PDF にし、PDF の閲覧・編集・署名・保護までを行うアプリです。変換・編集・圧縮・文字認識はすべてお客様の端末内で完結しており、これらの処理をサーバーで行うことはなく、お客様の文書が当社にアップロードされることもありません。具体的には、本アプリは以下の情報を当社にもその他のサーバーにも送信しません。

  • お客様が開いた・作成した PDF、写真、スキャン、およびその内容
  • 文字認識（OCR）で読み取ったテキスト
  • お客様の署名
  • PDF を開く・保護する・保護を解除するために使うパスワード
  • お客様が開いた文書の履歴

PDFエディターPro がお客様の文書をアプリの外へ渡すのは、お客様がファイルを共有する、印刷する、または他のアプリで開くよう操作したときに限られます。これとは別に、Android のバックアップが有効になっている場合は、アプリの設定と保存した署名が、Android によってお客様ご自身の Google アカウントにバックアップされることがあります（3.2 をご覧ください）。

2. 文書の取り扱いについて

PDFエディターPro が開くのは、お客様が渡したファイルだけです。具体的には、システムの写真選択画面で選んだ写真、システムのファイル選択画面で選んだ PDF、他のアプリから「共有」や「アプリで開く」で送られたファイルやテキストです。「すべてのファイルへのアクセス」は要求せず、本アプリが自分でお客様の写真の中を見て回ることもありません。アプリ内の一覧には、本アプリが作成した PDF と、お客様が最近開いたファイルが表示されます。端末内のその他の PDF も表示するのは、Android 9 以前で、かつお客様の許可を得た場合だけです。これらの一覧は端末内で作成されます。

処理の結果は、必ず新しいファイルとして保存します。PDF とテキストファイルはドキュメント/PDF Editor Pro、画像はピクチャ/PDF Editor Pro（いずれも端末の共有ストレージ）に保存され、お客様がファイルへのアクセスを許可した他のアプリ（ファイル管理アプリやギャラリーなど）からも見える場所に置かれます。元のファイルを上書きすることはなく、ファイルの名前の変更や削除は、お客様が指示したときにだけ行います。パスワードで保護された PDF を編集した場合、出来上がる PDF もパスワードで保護されたままになります。保護のない PDF として保存する機能は「パスワードを解除」だけです。

処理の途中では、アプリ専用のキャッシュに一時的な複製を置きます。この領域は他のアプリからは読み取れず、バックアップにも含まれません。一時的な複製はアプリが自動で削除し、パスワードで保護された PDF から作った保護のない作業用の複製は、遅くとも次にアプリを起動したときに削除されます。

PDF を開く・保護する・保護を解除するために入力したパスワードは、その処理のために端末内でのみ使用します。本アプリはパスワードを保存しないため、お忘れになったパスワードを当社が復元することはできません。

文字認識（OCR。Premium 機能）と書類スキャンには、Google Play 開発者サービスを通じて提供される Google の ML Kit を使用しており、処理は端末内で行われます。カメラを含むスキャン画面は Google Play 開発者サービスが表示するため、PDFエディターPro 自体はカメラの権限を持ちません。本アプリが受け取るのは、お客様が確定したページの画像だけです。Google によれば、ML Kit は画像を端末内で処理し、Google へは送信しません。ただし ML Kit は、モデルのダウンロードや更新のために Google に接続すること（初めて文字認識を使うときなど）や、機能の利用状況や性能に関する情報を Google へ送信することがあります。この情報に、お客様の画像や読み取ったテキストは含まれません。

3. 収集する情報

3.1 自動的に収集される情報

  • 匿名のクラッシュレポート: Firebase Crashlytics を利用します。アプリがクラッシュした際に、スタックトレース・端末モデル・OSバージョン・アプリバージョンを収集します。個人を特定できる情報や文書の内容は含まれません。
  • アプリ利用統計: Google Analytics for Firebase を利用します。匿名のアプリ利用イベント（初回起動など）を、端末情報および端末の広告ID（AAID）とともに収集します。これらは、アプリ利用状況の全体的な把握と、当社自身の広告キャンペーンの効果測定（広告経由のインストール数の計測）のために利用します。アプリ内に広告を表示するために使われることはありません。
  • 購入・ライセンス情報: 買い切りの Premium の購入を確認するために、Google Play が発行する購入トークンを利用します。クレジットカード番号などの決済情報を当社が受け取ることはありません。
  • 当社の他のアプリの一覧: 当社の他のアプリの一覧を表示する際に、最新の一覧とその画像を当社のサーバーから取得します。この通信に含まれるのは、IPアドレスなど、あらゆるウェブ通信に含まれる情報だけです。どのアプリを表示するかを決めるために、当社のアプリがすでにインストールされているかどうかと、端末の地域（SIM・モバイルネットワーク・言語設定から判断）を端末内で確認しますが、これらの情報がどこかへ送信されることはありません。
  • お客様からのメール: アプリの「お問い合わせ」やフィードバックを使うと、アプリのバージョン・Android のバージョン・端末のモデル（フィードバックの場合は星による評価も）を記入した状態でメールアプリが開きます。お客様ご自身が送信しない限り、何も送信されません。送信された場合、当社はお客様のメールアドレスとご記入の内容を受け取ります。

3.2 端末内に保存される情報

  • 作成したファイル: 本アプリが作成した PDF・画像・テキストファイルは、第2条に記載のフォルダに保存されます。お客様が削除するまで端末内に残り、アプリをアンインストールしても削除されません。クラウドへのバックアップや同期を行う他のアプリをお使いの場合は、その設定に従ってこれらのファイルが複製されることがあります。
  • 保存した署名: お客様が描いた署名は、再利用できるよう、画像としてアプリ専用の保存領域に保存されます。署名は、お客様が PDF に配置するときにだけ使用されます。
  • 最近使ったファイル・お気に入り・しおり: 開いたファイル、お気に入り、しおり、最後に読んだページ、前回の「写真を PDF に」の設定です。ファイルは、複製ではなくファイルへの参照として記録されます。
  • アプリの設定: テーマ、ファイル一覧の並び順と表示形式、閲覧の設定（夜間モード・画面を消さない・横めくり・1 ページずつ止める・続きから開く）、削除の前の確認、書き出しの解像度と画像の形式、文字認識の言語、既定のファイル名、Premium を購入済みかどうか。
  • Android のバックアップ: 端末の設定でバックアップが有効になっている場合、Android は、アプリの設定（購入状態を含む）と保存した署名を、お客様ご自身の Google アカウントに保存するバックアップに含めたり、新しい端末へデータを移行する際に複製したりすることがあります。「最近使ったファイル・お気に入り・しおり」の項目は対象外です。当社がこれらのバックアップにアクセスすることはできません。

アプリ専用の保存領域にあるもの（署名・一覧・設定）は、アプリのアンインストールまたはデータ消去で削除されます。

3.3 収集しない情報

  • お客様の文書・写真・スキャンおよびその内容（本アプリは、お客様が選んだものを端末内で処理するだけです）
  • 文字認識で読み取ったテキスト、署名、パスワード
  • ウェブサイトの閲覧履歴や通信の内容
  • GPS座標などの位置情報
  • 電話番号・連絡先・カレンダー・マイク・カメラ

3.4 アプリが要求する権限とその目的

PDFエディターPro が要求するOS権限はわずかで、いずれも記載の目的にのみ使用します。

  • 通知（POST_NOTIFICATIONS、Android 13以降） — 変換の途中でアプリを離れた場合に、変換が終わったことをお知らせするためだけに使用します。許可しなくても変換は行えます。
  • ストレージ（READ_EXTERNAL_STORAGE／WRITE_EXTERNAL_STORAGE） — Android 9 以前でのみ要求します。これらの版では、結果をドキュメント・ピクチャのフォルダに保存し、端末内の PDF を一覧表示するためにこの権限が必要です。一覧は端末内でのみ利用されます。Android 10 以降では、ストレージの権限を求めることはありません。
  • インターネット（INTERNET） — 本プライバシーポリシーの表示、当社の他アプリ一覧の取得、および上記の匿名の診断データの送信にのみ使用します。お客様の文書が送信されることはありません。
  • Google のライブラリが追加する権限 — Google Play 課金と Firebase のライブラリが、課金・ネットワーク状態・インストール参照元・広告IDなどの権限を追加します。これらは 3.1 と第5条に記載の目的にのみ使用されます。

PDFエディターPro は、カメラ・マイク・位置情報・連絡先へのアクセスや、「すべてのファイルへのアクセス」（MANAGE_EXTERNAL_STORAGE）を要求しません。

4. 情報の利用目的

収集した限定的な情報は、以下の目的にのみ利用します。

  • 本サービスの運営・維持
  • 購入の確認
  • アプリ利用状況の全体的な把握と改善（分析）
  • 当社自身の広告キャンペーンの効果測定（インストールコンバージョン計測）
  • クラッシュの診断と修正
  • サポートへのお問い合わせ対応
  • 適用される法令の遵守

5. 第三者サービス

PDFエディターPro は以下の第三者サービスを利用しています。各サービスには、それぞれのプライバシーポリシーがあります。

  • Firebase Crashlytics（Google LLC）— 匿名のクラッシュ診断データ
  • Google Analytics for Firebase（Google LLC）— 匿名のアプリ利用統計と、当社広告キャンペーンの効果測定（インストールコンバージョン）
  • ML Kit（Google LLC。Google Play 開発者サービス経由）— 端末内での文字認識と書類スキャン（第2条参照）
  • Google Play 課金システム — 決済はストアプラットフォーム側で完結します
  • Google Play アプリ内レビュー・アプリ内アップデート（Google LLC）— Google Play の評価画面の表示と、アプリの更新のご案内

PDFエディターPro はアプリ内に広告を表示せず、広告表示のためにお客様のデータを広告ネットワークと共有することもありません。

6. データの保持期間

  • クラッシュレポート: 90日間保持した後、削除します。
  • 分析データ: Google Analytics 上で最長14か月保持された後、削除されます。
  • アプリ内に保存された署名・一覧・設定: アプリのアンインストールまたはデータ消去で削除されます。本アプリがドキュメント・ピクチャのフォルダに保存したファイルは、お客様が削除するまで端末内に残ります。

7. 国際的なデータ移転

当社は日本を拠点としています。クラッシュ診断や分析に使用されるインフラは各国に所在する場合があります。本サービスの利用に伴い、上記の最小限の情報が、標準的な契約上の保護措置のもと、お住まいの国の外で処理されることがあります。

8. お客様の権利

お住まいの地域（EEA・英国・カリフォルニア州・日本など）によっては、当社が保有する限定的な情報について、開示・訂正・削除を請求する権利があります。お客様は次のことができます。

  • 端末の設定（設定 → Google → 広告）で広告IDをリセット・削除する
  • アプリのアンインストールまたはデータ消去により、アプリ内に保存された署名・一覧・設定を削除する
  • アプリの設定と保存した署名を Android のバックアップに含めたくない場合は、端末の設定でバックアップをオフにする
  • 下記の連絡先に、当社が保有する情報に関する請求を行う

9. お子様のプライバシー

PDFエディターPro は、13歳未満（またはお住まいの地域で適用される最低年齢未満）のお子様を対象としていません。万一、そのようなお子様の情報を誤って収集したことが判明した場合は、ご連絡をいただき次第、速やかに削除します。

10. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、随時更新されることがあります。最新の内容は常に本URLにて施行日とともに公開します。重要な変更については、適宜アプリ内でもお知らせします。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、データに関する請求、懸念のご報告は、 までメールでご連絡ください。

CloudEx Inc.（日本）

施行日: 2026年9月25日